IP telefonu nedir?
IP telefonu veya VoIP, uygun ve uygun fiyatlı uluslararası aramalar için özel olarak tasarlanmış bir teknolojidir. Ses verilerini geleneksel telefon hatları yerine İnternet veya yerel ağlar üzerinden aktarmanıza olanak tanır, bu da yurt dışı arama maliyetlerini önemli ölçüde azaltır. Üstelik IP telefonu, müşterinin CRM sistemine kolayca entegre edilebilir; bu, iletişim süreçlerini otomatikleştirmenize ve optimize etmenize, tüm çağrı bilgilerini doğrudan sistemde saklamanıza ve müşterilerle etkileşimi geliştirmenize olanak tanır.